SATA: efektiivselt ja stressivabalt juhitud arendusprotsessid
Kuidas sotsiaalsete süsteemide joondamine aitab lahendada 90% konfliktide ja viivituste taga olevatest probleemidest.
See seminar on sulle, kui:
- Sa näed juhina, et arendusprotsessid ja -projektid ei liigu piisavalt kiiresti või projekti tiimi sees on konfliktid.
- Sa vastutad mõne projekti või protsessi juhtimise eest ja soovid mõista, kust probleemid alguse saavad.
- Töötad rahvusvaheliste ja/või tiimiüleste projektide või protsesside kallal ning soovid ametlikku võimu omamata muuta projekti kulgu kiiremaks ja efektiivsemaks.
- Tahad muuta arendusprotsesse ja -projekte sujuvamaks.
Seminaril saad teada:
- Mida päriselt tähendab fraas “vastupanu on 99% juhtudest süsteemne” ning kuidas see mõjutab muutuste ja arenguprotsesside juhtimist.
- Mis põhjustel toodi süsteemsete mõtlejate poolt juba 70ndatel juhtimisse kaks varasemalt ainult perede nõustamiseks kasutatud terminit – ülefunktsioneerimine ja alafunktsioneerimine.
- Milline on juhi (või tiimi liikme) ülefunktsioneerimise ja alafunktsioneerimise mõju ettevõttele, meeskonnale ja juhile endale.
- Mida toob endaga kaasa "süsteemne pimedus".
- Saad esmased teadmised ilmselt kõige lihtsamast aga samas tõhusaimast sotsiaalse süsteemi analüüsimise loogikast SATA (Sponsor-Tartget-Agent-Advocate).
- Mõistad paremini oma rolli probleemide tekkimisel ja/või elus hoidmisel. Kui sa oled osa süsteemist, siis sul on alati mingi (suure tõenäosusega teadvustamata) roll selles.
Mis on süsteemne lähenemine?
Toon sulle ühe näite. Minu poole pöördus mõnda aega tagasi ühe keskmisest oluliselt edukama Eesti ettevõtte tegevjuht, kes palus, et ma aitaksin tema müügijuhil end paremini kehtestada. Juht nägi, et ettevõtte strateegilise eesmärgi täitmist oli hakanud takistama kahe tema võtmeisiku – müügijuhi ja tootmisjuhi – konflikt. Kõrvaltvaatajad kommenteerisid seda nii, et “introvertne tootmisjuht sõitis teerulliga heatahtlikust müügijuhist üle”.
Müügijuht oli oma tööle väga pühendunud ning andis endast kogu aeg parima, et eesmärke saavutada. Samuti oli ta alati abivalmis ja võttis vastutust, et asjad tehtud saaksid. Aga ta oli totaalselt tüdinenud sellest, et koosolekust koosolekusse kerkisid aina uued konfliktid ning kui tahes palju ta pingutas, ikka süüdistas tootmisjuht teda selles, et projektid ei liigu. Pinged olid juba nii suured, et müügijuht kaalus tõsiselt töölt lahkumist.
Kas sa usud, kui ma ütlen, et probleem ei olnud ei müügijuhis ega tootmisjuhis? Konflikti päritolu oli hoopis süsteemne. Ja kõigest nädal hiljem, olid probleemid, mis algasid tegevjuhi alafunktsioneerimisest ning selle tagajärjel müügijuhi ülefunktsioneerimisest (mis see täpsemalt on ja kuidas välja näeb, kuulete seminaril), lahendatud.
Elar Killumets
Elar aitab juhtidel paremaid organisatsioone ehitada. Selliseid, mis täidaks oma eesmärke kõikide oluliste huvigruppide suhtes (omanik, töötaja, juhtkond, klient).
Paindlikkus ja võime muutustega kiirelt kohaneda on viimastel aastatel muutunud järjest olulisemaks võtmeks eesmärkide jätkusuutlikul saavutamisel.
Kuna paindlikkus eeldab arengut korraga kolmel tasandil (inimene-meeskond-ettevõte), siis on Elari poolt käsitlevate juhtimisteemade ring piisavalt lai võtmaks arendus- ja konsultatsiooniprojektides fookusesse kogu ettevõte, süsteem kui tervik.
Elar on ekspert nii laiaulatuslike strateegiliste küsimuste (nt organisatsiooni kultuuri muutmine, organisatsiooni paindlikkuse suurendamine) kui ka taktikalisemate väljakutsete (nt silode negatiivsete mõjude elimineerimine, tulemusjuhtimise süsteemi joondamine strateegiliste eesmärkidega) lahendamises.
Klientide kogemused
SATA: efektiivselt ja stressivabalt juhitud arendusprotsessid
Seminari toob teieni:
Tulemusjuhtimine OÜ
Reg. nr: 14125337
Telliskivi 60a, 10412 Tallinn, Estonia