Praktiline tagasiside koolitus
Koolitus varustab osalejad tööriistadega, mis aitavad anda tagasisidet ja pidada raskeid vestlusi viisil, mis tugevdab partnerlussuhteid, mitte ei lõhu neid.
Kogemusõpe on tõhusaim viis uute oskuste omandamiseks. Koolituspäev praktiline, kiire, energiline ning sisaldab palju ise proovimist ja ise tegemist.
Koolitusmaterjaliks on osalejate enda näited – mis kellelgi töö juurest võtta on. Ka teooriaga tutvumine toimub läbi enda peal kogemise ja katsetamise.